Wix で使用していた独自ドメインのメールアドレスは使える？
ドメインを Shopify に移管するとメールは使えなくなる？

Wix から Shopify へ移行を検討する際、多くの方が不安に感じるのが 「今使っている独自ドメインのメールはどうなるの？」 という点です。
結論から言うと、適切な手順を踏めば Wix で使用していた独自ドメインメールはそのまま継続して利用可能 です。

この記事では、実際の検証結果と手順をもとに、メールアドレス移行の仕組みと注意点をまとめます。

■ Wixの独自ドメインメールはどうなっている？

まず知っておくべき大前提として、
Wix はメールサービスを提供していません。

Wix で独自ドメインメールを利用している場合、その多くは以下の外部サービスを Wix 経由で契約している状態です。

• Google Workspace（旧 G Suite）
• Microsoft 365（Outlook）

つまり、
メールサービスの本体は Google または Microsoft であり、Wix は窓口になっているだけ
という仕組みです。

■ ドメインを Shopify に移管するとメールは使えなくなる？

結論：使えなくなりません。

ただし、Wix 経由のメール契約は終了するため、
Google Workspace あるいは Microsoft との直接契約に切り替える必要があります。

メールそのものは外部サービスが提供しているため、ドメインをどこで管理しているかは関係ありません。
ドメインの DNS に正しい MX レコードが設定されていればメールは利用できます。

■ メール移行の全体的な流れ

Wix の契約を終了して Shopify に移行する場合、基本的な流れは以下の通りです。

【STEP1】Wix でのメール設定の確認と解約（自動更新オフ）

まず Wix アカウント内の DNS 設定を確認し、現在利用しているメールサービスが Google（....google.com）なのか、Microsoft （....outlook.com）なのかを MX レコードでチェックします。
使用しているサービスを確認したら、Wix 側のメールサービス契約の自動更新を「オフ」に設定します。

Googleとの契約が切れる前に
「Google Workspace Business Starter サブスクリプションが 1 週間で終了します」
という通知が届きます。

【STEP2】Google / Microsoft との直接契約に切り替える準備

Wix でのメール契約終了後、Google Workspace / Microsoft 365 を直接契約する必要があります。
Wix経由の契約が切れた後、同じメールアドレスで新規契約が可能になります。

【STEP3】ドメインを Shopify に移管

メールとは独立した作業のため、移管自体はすぐに進められます。

【STEP4】Shopify 側で DNS / MX レコードを設定

Shopify にドメインが移管されたら DNS 画面で MX レコードを設定。

■ 注意点：Google Workspace 契約のタイミング

実際の事例では、次のような流れが発生しました。

• Wix 契約終了後、すぐに Google Workspace の新規申し込みをすると
  「このドメインはすでに使用されています」 とエラーになる。

  これには約3－7日ほどかかった場合もありました。

• 実際には、ドメイン移管申請後から約10日後、
  ドメイン移管完了前に Google Workspace のアカウント作成が可能になり、それからMXレコードの設定が可能になる。

このため、メール契約の切り替えには少しタイムラグがある可能性があります。

■ よくある質問（FAQ）

● Wix で使っていた独自ドメインのメールアドレスはShopifyでもそのまま使える？

→ はい、使えます。
ただし、Google / Microsoft と直接契約に切り替える必要があります。

● ドメインを Shopify に移管するとメールは止まる？

→ 正しく MX レコードを設定すれば止まりません。
Wix でのメール契約が切れても、Google Workspace で接続し直せば継続されます。

● 移管はドメイン → メール の順がいい？

→ 一般的には
ドメイン移管（Shopifyへ） → Google Workspace 直接契約
の順がスムーズです。

■ Shopify でのメール設定ガイド

Shopify のメールに関する公式ガイドはこちら：
https://help.shopify.com/ja/manual/domains/email-forwarding-and-hosting/email-hosting

■ 結論

Wix から Shopify への移行、ドメイン移管時に独自ドメインメールも問題なく引き継げます。

ポイントは「Wix ではなく Google（または Microsoft）がメールサービス本体」だという点。
Wix の契約が切れると一時的に Google Workspace の利用が制限されることがありますが、
数日〜10日前後で再契約できるため、適切に進めればメールが消える心配はありません。

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